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行业新闻
 
品牌微营销必须注意以下几方面?

点击数:315  时间:2018-02-12 22:24:35

  1、企业必须为用户创造价值,而要给用户创造价值不是用嘴说的,要有实际行动。否则就没有关注的必要。有趣、实用、互动和分享是微信内容的几个方向。比如南方航空、招行信用卡等微信公众平台都是用实实在在的服务黏住用户。

  2、用户体验高于一切,对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为”也是不利于企业的,而通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为微信坚决反对。一切恶意推送都是不可取的。

  3、用户体验跟获取信息必须平衡。不能代替用户做决定。当用户想要什么信息,要多少信息,得由他们做主,这中间的平衡一定要通过调研谨慎得出,否则用户可能会取消关注。

  4、不管是让用户笑,还是让用户获取资讯,亦或是帮用户解决生活难题……每一个公众平台或服务号都是一款为用户存在和为用户着想的APP。用户最抵触的就是为短暂的企业利益存在的方式,而微信官方的想法,他们更希望的是企业将公众账号做成服务号。

  5、微信服务与本地化的紧密结合。而使社区化、本地化、情景化的微信服务+微信支付大受欢迎,如购物、餐饮、生活服务等都会足不出户,真正做到了服务到家。这也正是微信就是一种生活方式的具体体现。